Köpvillkor

Samtliga priser som anges i Bumble & Bees webshop är i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella produktförändringar, felskrivningar, färgavvikelser och prisjusteringar. För att få beställa ifrån Bumble & Bees webshop måste du ha fyllt 18 år.

Efter ett genomfört köp får du en bekräftelse till din e-post. Det är ditt ansvar att se över att du angett rätt uppgifter till dig. Bumble & Bee ansvarar inte för postens hantering vid t ex förseningar eller borttappade paket. Du får alltid ett mail när din beställning är skickad. 

Reklamation

Upptäcker du ett fel på din vara skall detta meddelas inom 48 timmar från att du mottagit din vara. Om du skall reklamera en vara som är defekt eller skadad ska du alltid ta kontakt med oss. Skicka ett mail till bumbleandbeedesign@gmail.com och ange ordernummer, vilken vara du vill reklamera samt beskriv vad det är för fel på produkten.

När vi fått tillbaka varan och kollat upp felet ersätter vi dig med en ny vara. Skulle varan vara slutsåld sker såklart en återbetalning istället. Återbetalning sker inom 14 dagar. Alla reklamationer hanteras i enlighet med konsumentköplagen Kom ihåg att alltid kontakta oss innan du gör en retur eller reklamation. 

Returer och Byten

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp utan anledning inom 14 dagar från det du mottagit varan. Du står då själv för kostnaden vid retur.

Du ansvarar för varan vid retur till oss. Det innebär att du ej får någon återbetalning om returen inte kommer fram till oss eller om varan kommer fram trasig. Bumble & Bee ansvarar inte för postens hantering vid t ex förseningar eller borttappade paket. Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returportot. Återbetalning av köpbeloppet sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.

Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och vara väl förpackad. Du får naturligtvis prova varan men tänk på att varan inte byts om det finns sminkfläckar, deodorant eller dylikt. Eventuella lappar och etiketter ska sitta kvar på varan.

Ångerrätten gäller inte vid specialbeställda kläder enligt dina önskemål. Ex. specialbeställd storlek, färg, motiv etc.